En el exigente mundo del turismo de alta gama, donde la diferencia ya no se define por el costo, sino por la exclusividad y la personalización absoluta, surge un servicio que redefine el concepto de asesoría para viajeros exigentes que ya conocen el mundo: Grandes Viajes. Teniendo esto en mente, me di a la tarea de descubrir de qué se trata esta promesa y documentar mi vivencia, paso a paso, al reservar, con su equipo de expertos, el viaje de mis sueños. Este fue el resultado.

Iniciaré confirmando que el servicio es ideal si eres una persona que busca itinerarios únicos y un acompañamiento minucioso que trascienda lo convencional. No miento al afirmar que, con Grandes Viajes, la aventura comienza mucho antes de empacar las maletas o ir al aeropuerto.

Primer acercamiento

Todo inició al visitar el siguiente enlace, que me llevó a un sencillo formulario donde me preguntaron, entre otras cosas, cuáles eran los destinos de mis sueños, la duración estimada del viaje que me gustaría realizar, el tipo de experiencias que deseaba vivir y el número de personas con las que viajaría, además de cierta información básica de contacto. Siempre he querido ir de expedición en un Safari, así que esa fue mi primera petición. Este enlace es la llave de acceso total a un servicio de asesoría incomparable, ya que, después de contestar el cuestionario, un competente asesor se puso en contacto conmigo (en cuestión de horas) con una propuesta preliminar que sería el punto de partida para comenzar a armar el itinerario perfecto. La idea era que revisara la información seleccionada –que incluía destinos específicos y sugerencias de actividades– para posteriormente agendar una llamada telefónica y conocer más acerca de mis gustos y preferencias. El objetivo era documentarse para presentarme una propuesta a la medida.

El llamado de África

Tras el contacto inicial, la asesoría se volvió más humana y cercana. Fue evidente que hablaba con alguien que dominaba el tema, lo que me hizo sentir en muy buenas manos. Hice todas las preguntas que se me ocurrieron como cuál es la mejor época del año para viajar a África, las rutas más adecuadas y la diferencia de costos entre una opción y otra. No solo respondió a todas mis dudas, sino que, con generosidad y paciencia, me llevó de la mano en cada etapa, compartiéndome información valiosa que me ayudó a visualizar con mayor claridad mi futura aventura.

Entre dos opciones

Mi asesora me propuso dos fantásticas posibilidades: un recorrido por Kenia, Tanzania y Seychelles, o un viaje profundo por Sudáfrica. Ambas propuestas resultaban muy llamativas, por lo que le pedí que me ayudara a elegir puntualizando los principales atractivos de cada una. Días después, recibí itinerarios detallados con hoteles específicos, número de noches por destino y una amplia selección de actividades acordes con mi perfil.