ODS 4

- Educación de calidad

4.1 De aquí a 2030, asegurar que todos los niños terminen la enseñanza primaria y secundaria, gratuita, equitativa y de calidad y producir resultados de aprendizaje pertinentes y efectivos.

4.3 De aquí a 2030, asegurar el acceso igualitario de todos los hombres y las mujeres a una formación técnica, profesional y superior de calidad, incluida la enseñanza universitaria.

4.4 De aquí a 2030, aumentar el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, técnicas y profesionales, para acceder al empleo y el trabajo decente.

4.5 De aquí a 2030, eliminar las disparidades de género en la educación y asegurar el acceso igualitario a todos los niveles de la enseñanza y la formación profesional para las personas vulnerables, incluidas las personas con discapacidad.

4.a Construir y adecuar instalaciones educativas que tengan en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad y las diferencias de género, y que ofrezcan entornos de aprendizaje seguros.

4.c De aquí a 2030, aumentar considerablemente la oferta de docentes calificados.

Colaboramos tanto con la Fundación Alberto Baillères como internamente para contribuir al ODS 4. Externamente, a través de la Fundación, nos enfocamos en proyectos que garanticen la finalización de la educación primaria y secundaria para todos, mediante la adecuación de instalaciones educativas y el apoyo a programas de formación para docentes. Internamente, desarrollamos programas de capacitación para nuestros colaboradores, asegurando que adquieran las competencias técnicas y profesionales necesarias para un desempeño efectivo, lo que contribuye indirectamente a la meta de aumentar el número de personas con habilidades para acceder a empleos decentes.

ODS 5

- Igualdad de género

5.1 Poner fin a todas las formas de discriminación contra las mujeres y niñas en el mundo.

5.5 Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo.

A través de nuestro Comité de DEI, hemos implementado políticas y prácticas que promueven un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación para mujeres y niñas. Además, se han tomado medidas concretas para garantizar la participación plena y efectiva de las mujeres en todos los niveles de la organización, así como para ofrecer igualdad de oportunidades de liderazgo.

ODS 6

- Agua limpia y saneamiento

6.4 De aquí a 2030, aumentar considerablemente el uso eficiente de los recursos hídricos en todos los sectores y asegurar la sostenibilidad de la extracción y el abastecimiento de agua dulce para hacer frente a la escasez de agua y reducir considerablemente el número de personas que sufren falta de agua.

Impulsamos la eficiencia mediante proyectos hidráulicos, obteniendo un ahorro de 67% en el consumo de agua por descarga gracias a la instalación de inodoros más eficientes. Además, los lavabos equipados con llaves electrónicas reducen el consumo a sólo 1.9 litros por minuto. Asimismo, hemos implementado mingitorios secos, fortaleciendo nuestra contribución a la conservación del recurso hídrico.

ODS 7

- Energía asequible y no contaminante

7.2 De aquí a 2030, aumentar considerablemente la proporción de energía renovable en el conjunto de fuentes energéticas.

7.3 De aquí a 2030, duplicar la tasa mundial de mejora de la eficiencia energética.

Contribuimos a estas metas al implementar medidas para aumentar el uso de energía renovable en nuestras operaciones. Esto incluye la instalación de sistemas de energía solar en nuestras tiendas y la transición hacia fuentes de energía más limpias y sostenibles en nuestros procesos. Además, trabajamos constantemente para mejorar la eficiencia energética en nuestras instalaciones y operaciones, implementando tecnologías y prácticas que reducen el consumo de energía y promueven un uso más eficiente de los recursos energéticos disponibles. Evitamos anualmente la emisión de 13,324.55 kg de CO₂ equivalente gracias a las celdas solares instaladas en las nuevas tiendas.

ODS 8

- Trabajo decente y crecimiento económico

8.3 Promover políticas orientadas al desarrollo que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación, y fomentar la formalización y el crecimiento de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas, incluso mediante el acceso a servicios financieros.

8.8 Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro y sin riesgos para todos los trabajadores, incluidos los trabajadores migrantes, en particular las mujeres migrantes y las personas con empleos precarios.

Para asegurar la seguridad y bienestar de nuestro equipo, todos nuestros colaboradores están cubiertos por un seguro médico, brindándoles la tranquilidad necesaria. El empleador directo del personal externo que trabaja en nuestras instalaciones esté debidamente dado de alta ante el IMSS, garantizando su protección y cumpliendo con los estándares laborales establecidos.

ODS 9

- Industria, innovación e infraestructura

9.1 Desarrollar infraestructuras fiables, sostenibles, resilientes y de calidad, incluidas infraestructuras regionales y transfronterizas, para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano, haciendo hincapié en el acceso asequible y equitativo para todos.

Hemos invertido 442.8 millones de pesos en proyectos de innovación para el progreso tecnológico en nuestras operaciones, aplicados a diversos proyectos innovadores en productos digitales y omnicanales.

ODS 10

- Reducción de las desigualdades

10.2 De aquí a 2030, potenciar y promover la inclusión social y económica de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica u otra condición.

10.3 Garantizar la igualdad de oportunidades y reducir la desigualdad de resultados eliminando prácticas discriminatorias y promoviendo medidas adecuadas a ese respecto.

Nos dedicamos a mantener nuestro Certificado Oro en Corporativos para la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación, priorizando la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad en toda nuestra organización. Internamente, mediante nuestra iniciativa “Un Palacio para Todos”, nos comprometemos a cultivar un entorno inclusivo para todas las personas, incluyendo la contratación de personas con discapacidad.

ODS 11

- Ciudades y comunidades sostenibles

11.3 De aquí a 2030, aumentar la urbanización inclusiva y sostenible y la capacidad para la planificación y la gestión participativa, integrada y sostenible de los asentamientos humanos en todos los países.

11.6 De aquí a 2030, reducir el impacto ambiental negativo per cápita de las ciudades, incluso prestando especial atención a la calidad del aire y la gestión de los desechos municipales y de otro tipo.

Contribuimos a este ODS mediante la implementación de proyectos hidráulicos, como inodoros más eficientes y lavabos con llaves electrónicas, y la puesta en marcha de una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales para reciclar agua en nuestra tienda Satélite. También, hemos adoptado medidas eléctricas, como transformadores eficientes y tecnología LED y hemos instalado equipos HVAC de alta calidad y celdas solares para reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones, evitando así emisiones de CO2 y mejorando la gestión de residuos urbanos.

ODS 12

- Producción y consumo responsables

12.5 De aquí a 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización.

Materializamos la reducción de la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización. Durante 2023, gestionamos el reciclaje de 14,049 kg de residuos eléctricos y electrónicos en colaboración con nuestro proveedor de manejo de residuos, cumpliendo rigurosamente las regulaciones ambientales. Documentamos meticulosamente nuestro proceso de recolección, separación, acopio y aprovechamiento de residuos, dando inicio a su implementación y realizando mediciones mensuales en colaboración con nuestros colaboradores y proveedores. Este enfoque nos ha permitido establecer un procedimiento estructurado para el manejo de residuos, fortaleciendo así nuestra contribución a la reducción de desechos.

ODS 13

- Acción por el clima

13.2 Incorporar medidas relativas al cambio climático en las políticas, estrategias y planes nacionales.

13.3 Mejorar la educación, la sensibilización y la capacidad humana e institucional respecto de la mitigación del cambio climático, la adaptación a él, la reducción de sus efectos y la alerta temprana.

Una de nuestras iniciativas destacadas es la creación de los “Muros Ecológicos”, una colaboración con la ilustradora Montserrat Ventura-Moon Venture, que representa el futuro sostenible que promovemos. Estos murales, pintados con pintura fotocatalítica no sólo embellecen el entorno urbano, sino que actúan como filtros de aire, transformando el dióxido de carbono en oxígeno. Los resultados son significativos, ya que los tres muros ubicados estratégicamente en la Ciudad de México han contribuido a la transformación equivalente de 1,293 árboles en tan sólo un mes, promoviendo así un entorno más saludable y sostenible.

ODS 16

- Paz, justicia e instituciones sólidas

16.5 Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas.

16.6 Crear a todos los niveles instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas.

Contribuimos a este ODS mediante una sólida estructura de gobernanza y comités que promueven la transparencia y la rendición de cuentas. Contamos con un Comité de Ética y Cumplimiento que supervisa el cumplimiento de políticas internas y externas, reduciendo así la corrupción y el soborno. Además, mantenemos instituciones eficaces y transparentes en todos los niveles de la empresa, fomentando una cultura de integridad y responsabilidad. En este periodo de reporte no se recibieron multas en materia de comportamiento laboral, fraude o incumplimientos legislativos.

ODS 17

- Alianzas para lograr los objetivos

17.16 Mejorar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible, complementada por alianzas entre múltiples interesados que movilicen e intercambien conocimientos, especialización, tecnología y recursos financieros.

17.17 Fomentar y promover la constitución de alianzas eficaces aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las alianzas.

El Palacio de Hierro y otras empresas del Grupo BAL colaboramos acti- vamente con la Fundación Alberto Baillères para respaldar a comunidades educativas. Esta colaboración ha generado mejoras significativas en la infraestructura educativa y actividades sociocomunitarias. Efectuamos una donación a la Fundación Alberto Baillères por un total de $27,062,505.29 MXN para la implementación de programas orientados al desarrollo de infraestructura y habilidades.